Cette interface permet à tout membre de la communauté du lycée Paul Langevin (personnel administratif, enseignant, personnel d'entretien ...) de signaler un dysfonctionnement, une détérioration (bâtiment, salle, local) qui pourra être pris en charge par l'équipe d'ouvriers professionnels de l'établissement.
Elle remplace le cahier qui se trouvait dans la loge d'accueil.
Elle servira également à alimenter les informations à porter au DUER.
Elle ne doit pas être utilisée pour signaler une panne informatique pour laquelle une autre interface dédiée ''Support Informatique'' doit être utilisée.